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제품개선사례

제품개선사례
번호 제품분류 제목 반영시점
5 정제 아이키드림 섭취방법 문구추가 2022-08-01

고객의 소리:

아이키드림의 섭취 가능한 나이가 명확하지 않아 몇 살부터 복용해야 할 지 모르겠어요

구분 개선 전 개선 후
변경사항 만 나이가 기재 되어있지 않음 ‘만’ 문구 추가, 정보 개선
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개선 내용:

섭취방법에 ‘만’ 문구를 추가하여, 보다 정확한 정보를 전달하였습니다.

4 수액 포스텐주 사용오류 예방 문구 추가 2022-05-03

고객의 소리:

고농도칼륨이 함유되어있는 포스텐주의 의약품 사용오류 예방을 위해 주의 문구를 추가해주세요!

구분 개선 전 개선 후
변경사항 위험 안내 문구 없음 “반드시 희석하여 사용/고위험의약품” 문구 추가
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개선 내용:

라벨 내 “반드시 희석하여 사용/고위험의약품” 문구를 추가했습니다.

3 연고 에스로반 연고 제품 내 잔여 공기 제거 2022-03-17

고객의 소리:

튜브 내 빈 공간이 많아 약액이 덜 들어있는 느낌이에요.잔여공기를 줄이면 좋겠어요.

구분 튜브 내케이스
변경사항 75mm -> 68mm (7mm축소) 108mm -> 98mm (10mm축소)
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개선 내용:

자재 규격 축소를 통해 Air포켓 최소화! 사용 중 Air 토출 문제를 개선했습니다.

2 캡슐 화콜씨제품 용법용량변경 2021-01-29

고객의 소리:

화콜씨 제품의 어린이 용법/용량에 혼동이 있어요!

구분 개선 전 개선 후
변경사항 만 11세 이상 ~ 만 15세 미만의 용법이
1+1/3캡슐로 기제. 연질캡슐로 1/3캡슐 복용 불가
만 7세 초과 15세 미만 1회 1캡슐로 허가 변경 완료
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개선 내용:

만 7세 초과 만 15세 미만의 소아/청소년의 용법 용량을 허가 변경 하였습니다.

1 관류액 크린클 1000mL 라벨 변경(이중라벨, 플라스틱소재) 2020-05-20

고객의 소리:

크린클 1000mL 제품 종이 라벨이 잘 떨어지지 않아 분리수거가 불편해요!

구분 개선 전 개선 후
변경사항 병 앞, 뒤에 종이 라벨이 각각 부착된 형태 이중 라벨 적용 및 라벨 재질 변경 (종이 → 플라스틱)
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개선 내용:

라벨 재질을 플라스틱으로 변경하여 제거 없이 한번에 분리수거가 될 수 있도록 개선했습니다.
또한 전면부 이중라벨 개선으로 이전 병 뒤에 있던 주의사항 등 내용을 더 쉽게 확인하실 수 있습니다.